
この春より新しいスタッフ(看護師)が加わりました。
動物看護師の学校を卒業し社会人1年目のため、まだまだ不慣れなところもありご迷惑をお掛けするかもしれません。
何かお気づきの点がありましたら、ご遠慮なくお申し付けください。(これは看護師だけでなく獣医師に対しても同様のことですので、よろしくお願いします。)
新人看護師が受付・電話の応対をするにあたりお願いがあります。
①受診時には必ず診察券をご持参ください。
②お電話でのお問い合わせ、フード注文の際もお名前・診察券番号をお伝えください。
よろしくお願いします。
受付方法が変わりました。
今までは診察券をスタッフに手渡ししていただいてましたが以下のようになります。
①『診察券入れ』に診察券をお入れください。
②『順番表』に飼い主様のお名前・動物のお名前をご記入ください。
また受診理由(診察・予防・薬・フード・ホテル/入院・お迎え/退院・面会)に丸印をつけて下さい。
初診の方・診察券をお忘れになった方は
『順番表』にご記入いただきスタッフにお声をお掛け下さい。
診察は『順番表』にそってお呼びしますが、初診の方や診療内容によっては順番が変更になることがありますのでご了承ください。
受付方法の変更によりお手数をお掛けして申し訳ありませんが、よろしくお願いします。
(M.Yoshinaga)